「今後は同様の事象が二度と発生しないよう…」
J3の奈良クラブが3月24日、ホームゲームの入場者数の集計不備発生を報告。20日にロートフィールド奈良で開催されたルヴァンカップ、FC東京戦の入場者数を「4497人」から「3709人」に訂正した。
クラブによると試合当日、各ゲートでの入場者数を奈良クラブスタッフ、運営協力会社、ボランティアの3者で集計の際、表計算ソフト集計表の関数が誤っていることに気が付かず、集計された数を入場者数として発表してしまったという。
22日にクラブスタッフが、着券数(デジタル来場履歴、紙チケット半券、ゲート以外の入場者数/関係者)を再集計した結果、差異を確認。表計算ソフトの関数を調査した結果、関数の誤りが判明。公式入場者数の算出方法等をJリーグと確認し、あらためて算出した入場者数に訂正した。
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クラブによると試合当日、各ゲートでの入場者数を奈良クラブスタッフ、運営協力会社、ボランティアの3者で集計の際、表計算ソフト集計表の関数が誤っていることに気が付かず、集計された数を入場者数として発表してしまったという。
22日にクラブスタッフが、着券数(デジタル来場履歴、紙チケット半券、ゲート以外の入場者数/関係者)を再集計した結果、差異を確認。表計算ソフトの関数を調査した結果、関数の誤りが判明。公式入場者数の算出方法等をJリーグと確認し、あらためて算出した入場者数に訂正した。
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奈良は今後の対策として、チケット着券数等と実際に集計した入場者数との照合および、差異を確認できる体制の再構築を行なうとしたうえで、「公式入場者数の訂正に至りましたことにつきまして、関係するすべての皆さまにお詫び申し上げます。今後は同様の事象が二度と発生しないよう対策し、再発防止に向けて取り組んでまいります」「改めまして、多大なるご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。発生させてしまった事象について深く反省し、再発防止に努めてまいります」と謝罪した。
構成●サッカーダイジェストWeb編集部
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